مركز أداء الصحة يحصل على اعتراف عالمي بتميزه في الأداء المؤسسي

0

حقق مركز أداء الصحة التابع لوزارة الصحة إنجازًا عالميًا لافتًا، حيث نال شهادة تقدير واعتراف من مؤسسة سترلينغ الدولية. ويُعد هذا التكريم الأول من نوعه على مستوى العالم لجهة صحية ضمن برنامج "تقييم الإدارة التعاونية لسترلينغ"، كما أنه الأول في منطقة الشرق الأوسط. جاء هذا الاعتراف خلال فعاليات مؤتمر سترلينغ القيادي الرابع والثلاثين لعام 2026، الذي انعقد في ولاية فلوريدا الأمريكية بين السادس والعشرين والتاسع والعشرين من شهر مايو الماضي.

يعكس هذا الإنجاز التقدم الملحوظ الذي أحرزه المركز في تطبيق معايير التميز المؤسسي، وتكريس ثقافة التحسين المستمر، والارتقاء بمستوى الأداء الشامل. وقد أكدت وزارة الصحة أن هذا التقدير يبرز التزام مركز أداء الصحة بتطبيق أرقى الممارسات والمعايير العالمية في مجالات الجودة والأداء المؤسسي.

يأتي هذا الإنجاز دعمًا لجهود تطوير الخدمات الصحية، بما يتوافق مع أهداف برنامج تحول القطاع الصحي، وهو أحد الركائز الأساسية لرؤية المملكة 2030. ويندرج ضمن محور "وطن طموح" الذي يهدف إلى تعزيز مفهوم الحكومة الفعالة وتطوير الأداء المؤسسي في مختلف القطاعات.

يضطلع مركز أداء الصحة بمسؤولية رفع كفاءة الخدمات الصحية وتحسين إنتاجيتها، بالإضافة إلى تيسير وصول المستفيدين إليها. ويتحقق ذلك من خلال آليات متعددة تشمل مراقبة أداء المنشآت الصحية، وإعداد التقارير الدورية، وتوجيه مشروعات التحسين التشغيلي وإدارة التغيير داخل هذه المنشآت، فضلاً عن تطوير المهارات وترسيخ ثقافة التحسين المتواصل.

تُعرف مؤسسة سترلينغ الدولية كإحدى المؤسسات الرائدة عالميًا في مجال التميز المؤسسي وتطوير الأداء. وتستند منهجياتها إلى إطار "بالدريج" للتميز المؤسسي، المرتبط بجائزة مالكولم بالدريج الوطنية للجودة، التي تُعد من أعرق الجوائز العالمية المرموقة في هذا المجال. تُمنح هذه الجائزة للمؤسسات التي تُظهر مستويات متقدمة في الأداء والابتكار والاستدامة.

يتضمن برنامج "تقييم الإدارة التعاونية" إجراء تقييم شامل في الموقع من قبل فريق من الخبراء، يستغرق عدة أيام. يراجع الفريق الوثائق، ويجري مقابلات مع القيادات والموظفين، ويقدم تقريرًا يتضمن نقاط القوة وفرص التحسين، بهدف تسريع تطوير أنظمة الإدارة.