مشاكل Apple Watch: أبرز الأعطال الشائعة وحلولها لمستخدمي هواتف أيفون

0

تُعد ساعة أبل ووتش من الأجهزة الذكية الرائدة عالميًا، خاصة بين مستخدمي هواتف آيفون، لما توفره من إمكانات متقدمة في تتبع اللياقة البدنية ومراقبة المؤشرات الصحية، إلى جانب إدارة الإشعارات والمهام اليومية. ورغم مزاياها العديدة، قد يواجه المستخدمون بعض التحديات التقنية مع الاستخدام المستمر لهذه الساعات.

تُعد مشكلات الاتصال بين الساعة وهاتف آيفون من الأعطال الشائعة، سواء عند إقران جهاز جديد أو عند انقطاع الاتصال بين الأجهزة المرتبطة بالفعل. وفي حال ظهور مؤشر الهاتف الأحمر أو علامة "X" الحمراء على شاشة الساعة، ينبغي أولًا التأكد من قرب الجهازين وتفعيل خاصيتي البلوتوث والواي فاي، وإلغاء وضع الطيران، ثم إعادة تشغيل كليهما.

إذا استمرت مشكلة الاتصال، قد يكون من الضروري إعادة تعيين إعدادات الشبكة على الهاتف، أو إلغاء إقران الساعة وإعادة ربطها مجددًا، مع التأكد من تحديث نظامي التشغيل واستخدام نفس حساب أبل على الجهازين. ولضمان تحديث نظام watchOS 26، يجب أن تكون الساعة من طرازات أبل ووتش سيريس 6 أو أحدث، أو أبل ووتش إس إي الجيل الثاني أو أحدث، أو أي من طرازات أبل ووتش ألترا، وأن يعمل الآيفون المقترن بنظام iOS 26 أو إصدار أحدث.

يمثل تراجع عمر البطارية شكوى متكررة، خاصة بعد فترة من الاستخدام، نظرًا للتآكل الطبيعي لبطاريات الليثيوم أيون مع مرور الوقت، مما يقلل من قدرتها على الاحتفاظ بالشحن. يمكن للمستخدمين مراجعة "صحة البطارية" ضمن الإعدادات، وقد يكون استبدالها الحل الأمثل عند انخفاض كفاءتها بشكل ملحوظ. وقد يرتبط استنزاف البطارية السريع في watchOS 26 بالميزات الجديدة القائمة على الذكاء الاصطناعي والمعالجة الاستباقية التي تعمل في الخلفية. لتوفير الطاقة، يُنصح بتعطيل ميزة الشاشة دائمة التشغيل، وتقليل تحديث التطبيقات في الخلفية، واختيار واجهات ساعة بسيطة، إلى جانب تجنب الاستخدام المطول للاتصال الخلوي أو إجراء المكالمات وتشغيل الوسائط مباشرة من الساعة.

في بعض الأحيان، يواجه المستخدمون صعوبة في تذكر رمز المرور الخاص بالساعة، مما يعيق الوصول إليها. في هذه الحالة، لا توجد طريقة لاستعادة الرمز، بل يجب إعادة ضبط المصنع للساعة بالكامل. تتم هذه العملية بوضع الساعة على الشاحن، ثم الضغط المطول على الزر الجانبي، يليه الضغط المطول على التاج الرقمي حتى يظهر خيار مسح المحتوى والإعدادات. بعد إعادة الضبط، يتطلب إعداد الساعة من جديد إدخال كلمة مرور حساب أبل المرتبط بها.

على الرغم من قدرات ساعة أبل ووتش المتقدمة في تتبع الأنشطة الرياضية، قد يلاحظ بعض المستخدمين عدم دقة في تسجيل البيانات، خصوصًا أثناء التمارين مثل الجري، وغالبًا ما يحدث ذلك بسبب عدم انتظام قياس معدل ضربات القلب. لتحسين دقة القياس، توصي أبل بارتداء الساعة بإحكام مناسب وتنظيف المستشعرات الموجودة في الجزء السفلي منها. وقد تؤثر الوشوم الداكنة على المعصم على عمل المستشعرات الضوئية، وفي هذه الحالة، قد يساعد تغيير موضع الساعة أو ارتداؤها في اليد الأخرى.

يُعد فشل تحديث نظام watchOS مشكلة متكررة، وقد تعود أسبابها إلى عدم توافق الجهاز، أو نقص مساحة التخزين، أو عدم استيفاء متطلبات التحديث. تتطلب الإصدارات الحديثة من watchOS طرازات محددة من ساعة أبل ووتش وهواتف آيفون تعمل بأحدث إصدارات iOS. يجب أن تكون البطارية مشحونة بنسبة 50% على الأقل، وأن تكون الساعة على الشاحن، وأن يتصل الهاتف بشبكة Wi-Fi، مع بقاء الجهازين قريبين من بعضهما. وفي حال عدم توفر مساحة كافية، يمكن حذف بعض التطبيقات أو الوسائط من الساعة لتفريغ مساحة التخزين اللازمة للتحديث، كما أن إعادة تشغيل الجهازين أو إزالة ملفات التحديث التالفة أو تعطيل ملفات تعريف بيتا والشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) قد يحل المشكلة.